您目前居住的城市属于以下哪类？
三四线城市市区
三四线城市下辖县/镇
其他（请注明）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本市（三四线城市）的居住时长？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常生活中，您最常使用的便捷性服务有哪些？
线上购物与外卖
公共交通出行
社区医疗与药店
银行及政务办事
快递与物流
您对所在三四线城市整体生活便捷程度的评分是？（1-5分，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居住区域最影响便捷性评价的短板是？
公共交通覆盖不足
线上配送范围有限
商业设施不齐全
公共服务窗口排队时间长
其他
您在使用本地服务业（如餐饮、零售、快递等）时，最看重员工的哪些方面？
响应速度
服务态度
专业能力
工作积极性
沟通清晰度
您是否注意到服务业员工的疲劳或情绪状态会影响您的服务体验？
您向亲友推荐本地生活服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为提升员工满意度对改善三四线城市居民群体便捷性评价的作用有多大？
您认为影响服务业员工满意度的主要因素有哪些？
薪资待遇
工作强度
职业发展空间
管理方式
工作环境
您或您的家人是否从事服务业工作？
是，一线员工
是，管理人员
否，但亲友从事
否，无关联
若您从事服务业，您对当前工作负荷的满意度如何？（若未从事，请选“不适用”）
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
不适用
您对本地服务业员工工作积极性的整体评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望三四线城市在哪些方面优先改进以提升便捷性评价？
增加公交线路与班次
扩大即时配送覆盖
增设社区服务中心
延长公共服务时间
加强员工培训
您最近一次使用本地便捷性服务（如外卖、快递）的日期是？
请用一句话描述您对三四线城市便捷性评价中最满意或最不满意的场景。
您认为提升员工满意度与改善居民便捷性评价之间还有哪些关联？请简要说明。