三四线城市居民群体支付习惯与竞品调研

您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民群体支付习惯的调研。本问卷旨在了解您的日常支付选择与偏好,为优化支付服务提供参考。您的回答仅用于统计分析,请放心作答。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前居住的城市属于以下哪一类?
三四线城市(地级市/县级市)
省会或一线城市
县城或乡镇
农村地区
您最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
其他(如云闪付、Apple Pay等)
您每天使用移动支付的频率大约是?
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
在以下哪些场景中,您最常使用移动支付?
超市/便利店购物
餐饮消费
线上购物(淘宝/拼多多等)
交通出行(公交/打车)
水电煤缴费
医疗挂号/买药
其他
您选择支付方式时,最看重的因素是?
支付速度
安全性
优惠力度
使用习惯
商家支持情况
您对目前使用的支付工具的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您使用过以下哪些支付平台的附加功能?
理财(如余额宝、零钱通)
信用支付(如花呗、分付)
生活缴费(水电煤)
出行服务(滴滴、公交码)
公益捐赠
都没用过
您是否尝试过更换主要的支付工具?
从未更换过
更换过1次
更换过2次及以上
如果更换支付工具,主要原因是什么?(请简要描述)
    ____________
您每月通过移动支付消费的金额大约在哪个范围?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您是否了解并关注支付平台的优惠活动(如满减、红包)?
非常关注,经常参与
偶尔关注,有合适的就参与
不太关注,基本不参与
完全不关注
您认为当前支付工具在三四线城市的使用中存在哪些不足?
商家覆盖不全
网络信号不稳定
操作流程复杂
安全顾虑
优惠活动少
其他
您是否使用过信用支付产品(如花呗、京东白条)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对信用支付产品的态度是?
非常接受,方便消费
比较接受,但担心过度消费
一般,看情况
不太接受,担心风险
完全排斥
在支付时,您更倾向于使用哪种验证方式?
密码输入
指纹识别
面部识别
免密支付
其他
您是否遇到过支付安全问题(如账号被盗、诈骗链接)?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您对提升支付安全有什么具体建议?
    ____________
您是否愿意尝试新的支付方式(如数字人民币、刷掌支付)?
非常愿意
愿意,但需要观望
不太愿意
完全不愿意
您认为未来支付工具最重要的改进方向是什么?
提高安全性
增加优惠活动
简化操作流程
扩大商家覆盖
增强功能集成
您是否了解数字人民币?
非常了解,并已使用
了解一些,但未使用
听说过,但不清楚
完全不了解
您通常如何获取支付工具的最新信息?
应用内推送
社交媒体(微信/抖音等)
朋友推荐
线下宣传
其他
您对支付工具在三四线城市的发展有什么其他建议或想法?
    ____________

23题 | 被引用455次

模板修改
使用此模板创建