三四线城市居民群体购物渠道偏好与可行性调研

您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民群体购物渠道偏好的可行性调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地市场的购物习惯与需求,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前居住的城市属于以下哪一类?
三四线城市(如地级市、县级市)
一二线城市
乡镇或农村
其他
您平均每月进行购物的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
您日常购物主要使用哪些渠道?(可多选)
大型超市(如沃尔玛、永辉)
本地商场或百货
社区便利店
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
社交电商(如抖音、快手小店)
直播带货
线下批发市场
其他
在以下购物渠道中,您最偏好哪一种?
大型超市
电商平台
社交电商/直播
本地实体店
社区团购
您选择购物渠道时,最重要的考虑因素是?
价格实惠
商品质量
购物便利性
品牌可信度
售后服务
配送速度
对于三四线城市居民群体购物渠道偏好,您认为线上购物(如电商、直播)相比线下实体店的优势是?
价格更低
选择更多
节省时间
送货上门
没有明显优势
您每月在线上购物(含手机APP)的消费金额大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您每月在线下实体店(超市、商场等)的消费金额大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您使用电商平台购物时,常购买哪些品类?(可多选)
服饰鞋包
日用百货
食品生鲜
家电数码
美妆个护
母婴用品
其他
您使用线下实体店购物时,常购买哪些品类?(可多选)
食品生鲜
日用百货
服饰鞋包
家电数码
美妆个护
母婴用品
其他
您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
如果社区团购提供更优惠的价格,您愿意尝试或增加使用频率吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对直播带货这种购物方式的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为影响您尝试新购物渠道(如社交电商、直播)的主要障碍是?
担心商品质量
不熟悉操作流程
担心售后问题
习惯现有渠道
其他
您购物时,配送速度对您选择渠道的影响程度是?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您是否遇到过线上购物退货难的问题?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为目前三四线城市购物渠道的便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您希望未来购物渠道在哪些方面进行改进?(可多选)
提升商品质量
降低价格
加快配送速度
完善售后服务
增加本地化商品
改善购物环境
您对改善三四线城市居民购物体验有什么具体建议?
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