三四线城市居民群体旅游出行偏好与客户满意度调查

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体旅游出行偏好的问卷,您的回答将帮助我们深入了解这一群体的旅游出行偏好与客户满意度,从而优化旅游服务体验。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是?
学生
企业职员
公务员/事业单位
个体经营者
自由职业
退休
其他
您平均每年旅游出行的频率是?
几乎不旅游
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常选择在什么时间出游?
法定节假日
周末短途
带薪年假
寒暑假
错峰平日
您出游时更偏好哪些旅游目的地类型?
自然风光(山水、海滨)
历史文化古迹
主题乐园
乡村田园
城市购物
温泉度假
您选择旅游目的地时,最看重的因素是?
交通便利性
费用预算
景点知名度
住宿条件
餐饮特色
安全与卫生
您通常的旅游出行方式是什么?
跟团游
自由行
自驾游
半自由行(机票+酒店)
您单次旅游的人均预算大约是多少?
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您获取旅游信息的核心渠道是?
短视频平台(抖音/快手)
社交媒体(小红书/微博)
在线旅游平台(携程/美团)
亲友推荐
旅行社宣传
影响您对旅游服务客户满意度的主要因素有哪些?
行程安排合理性
导游服务态度
住宿舒适度
餐饮质量
交通接驳效率
价格透明度
请对您最近一次旅游的整体客户满意度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为旅游目的地推出优惠活动而改变出行计划?
会,优惠力度大时优先考虑
偶尔会,看具体活动
不会,按原计划出行
您更倾向于与谁一起出游?
家人
朋友/同事
伴侣
独自一人
您在旅游出行中最常遇到的痛点是什么?
景区排队时间过长
住宿价格波动大
交通拥堵
餐饮宰客
信息与实际不符
缺乏特色体验
您对旅游目的地的重游意愿如何?
非常愿意,会推荐给他人
愿意,但会换不同季节
一般,看机会
不愿意,尝试新目的地
结合您的旅游出行偏好,您对提升三四线城市居民旅游客户满意度有何具体建议?
    ____________

16题 | 被引用677次

模板修改
使用此模板创建