乡镇居民群体品牌忠诚度与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于乡镇居民群体品牌忠诚度的专项调研,旨在了解您的真实消费习惯与口碑传播偏好。您的回答将帮助品牌更好地服务乡镇市场,感谢您的参与!
您的性别是?
男
女
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在乡镇的居住时长是?
少于1年
1-5年
5-10年
10年以上
您购买日用品时,最看重品牌的哪个方面?
价格实惠
质量可靠
口碑好
亲戚朋友推荐
广告宣传多
您对经常购买的品牌,忠诚度如何?
非常忠诚,几乎不换
比较忠诚,偶尔尝试新品
一般,谁便宜买谁
不太忠诚,经常换
您通常通过哪些渠道了解新品牌?
电视广告
短视频平台
村里小卖部
亲友推荐
集市促销活动
其他
如果一款品牌在您身边口碑很好,您会尝试购买吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为乡镇居民群体品牌忠诚度主要受什么影响?
价格敏感度
使用习惯
口碑传播
品牌形象
售后服务
您向邻居或亲友推荐自己常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您愿意分享品牌好口碑的场合有哪些?
家庭聚会
村里闲聊
微信群聊
集市购物时
红白喜事场合
当您喜欢的品牌涨价时,您会怎么做?
继续购买,忠诚度高
减少购买量
换更便宜的替代品
等降价再买
您是否愿意为品牌忠诚度高的产品支付更高价格?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对乡镇市场上品牌广告的态度是?
很信任,广告多的品牌好
有点信任,但要看实际
不信任,只看口碑
反感广告
哪些因素会降低您对品牌的忠诚度?
质量问题
价格波动
服务差
负面口碑
竞品促销
您多久购买一次固定品牌的日用品?
每周
每月
每季度
不固定
您认为乡镇居民群体品牌忠诚度比城市居民高吗?
高很多
略高
差不多
略低
低很多
请分享一次您因口碑而改变品牌选择的经历
    ____________
您最信任哪种口碑来源?
家人
邻居
村里干部
小卖部老板
短视频博主
您是否会主动向他人推荐自己满意的品牌?
总是会
经常会
偶尔会
很少
从不
您认为品牌应如何提升乡镇居民群体品牌忠诚度?
降价促销
提升质量
加强售后服务
增加线下活动
邀请村民代言
您对品牌在乡镇的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为品牌在乡镇的口碑传播力度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升乡镇品牌忠诚度有什么具体建议?
    ____________

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