您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常购物时，对品牌的关注程度如何？
非常关注，只买固定品牌
比较关注，优先选知名品牌
一般，看情况而定
不太关注，价格优先
您购买日用品时，通常选择哪些渠道？
乡镇集市/小卖部
县城超市
电商平台（如淘宝、拼多多）
品牌专卖店
其他
在同类产品中，您是否会因为品牌知名度高而选择购买？
您认为影响您对品牌忠诚度的主要因素有哪些？
产品质量
价格实惠
售后服务
亲友推荐
广告宣传
购买便利性
当您对某个品牌的产品不满意时，您通常会怎么做？
向商家投诉
向厂家反映
在网络上评价
告诉亲友不要购买
默默换其他品牌
您更换品牌的主要原因是什么？
价格变化
质量下降
服务变差
出现更好的替代品
其他
您向亲友推荐您常用品牌的可能性有多大？（0-10分）
您更愿意信任哪些来源的品牌信息？
电视广告
短视频平台（如抖音、快手）
亲友口碑
实体店展示
网络搜索评价
您认为品牌在提升乡镇居民客户满意度方面，最需要改进哪些方面？
产品质量
价格定位
售后保障
物流配送
宣传沟通
门店体验