乡镇居民群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次乡镇居民群体购物渠道偏好与渠道调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解乡镇居民的购物习惯与需求。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的主要居住地属于?
乡镇中心
行政村
自然村
其他
您日常购物最常使用的渠道是?
线下实体店(集市/超市/小卖部)
线上电商平台(淘宝/拼多多等)
直播带货
社区团购
其他
您平均每月购物频次大约是多少?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格实惠
商品质量
交通便利性
配送速度
售后服务
熟人推荐
您对当前主要购物渠道的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
在过去一年中,您线上购物的频率变化趋势是?
明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少
您通常通过哪些线上渠道购买商品?
淘宝/天猫
拼多多
京东
抖音/快手直播
微信小程序
其他
您认为乡镇地区线下购物渠道的主要不足是?
商品种类少
价格偏高
质量参差不齐
距离远
其他
您是否使用过社区团购服务?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您对社区团购的配送时效满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未使用过
您最常购买的商品类别有哪些?
食品生鲜
日用品
服装鞋帽
家电数码
农资农具
其他
您每月用于购物的平均支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
请您为当前购物渠道的便利性打分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、即时配送)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
影响您线上购物决策的主要因素有哪些?
商品评价
价格促销
物流速度
退换货便利性
支付安全性
您认为乡镇居民群体购物渠道偏好是否受到季节影响?
影响很大
有一定影响
影响较小
无影响
您希望未来乡镇购物渠道在哪些方面进行改进?
    ____________
您通常通过什么方式获取购物信息?
手机推送
电视广告
亲友推荐
线下传单
其他
您对线上购物支付方式的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为乡镇物流配送的主要问题有哪些?
配送速度慢
配送范围有限
费用高
包裹损坏
其他
您是否愿意参与乡镇购物渠道的线下体验活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对当前乡镇购物渠道的总体评价是?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
请分享一次您印象深刻的购物经历(线上或线下)
    ____________
您认为未来乡镇购物渠道的发展趋势会是?
线上为主
线下为主
线上线下融合
不确定

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