您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是?
务农
个体经营/小生意
外出务工
本地企业/单位职工
学生
退休
其他
您家庭年收入(含各类收入)大约在哪个范围?
3万元以下
3-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您目前接触或使用过哪些理财方式?(多选)
银行定期存款
银行理财产品
基金
股票
保险产品
民间借贷
互联网理财(如余额宝等)
其他
您在选择理财服务时,最看重的因素是?
收益率
安全性/风险
流动性(随时取用)
服务人员的专业度
办理便捷性
品牌信誉
您对当前所在乡镇的理财服务网点(如银行、信用社等)的总体服务质量满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取理财知识或信息的主要渠道是?
银行/信用社工作人员介绍
亲友推荐
手机网络(短视频、新闻等)
电视/广播
村委/社区宣传
其他
您认为当前乡镇理财服务中存在哪些不足?(多选)
服务网点少,办理不便
产品种类少,选择有限
工作人员专业能力不足
排队等候时间长
宣传讲解不够清晰
手续费或门槛过高
其他
您是否遇到过因信息不透明或服务不专业而导致的理财损失或不满?
您更倾向于通过哪种方式办理理财业务?
线下网点柜台
自助设备(ATM等)
手机银行APP
网上银行
电话或微信联系客户经理
如果乡镇推出针对居民理财的免费知识讲座,您是否愿意参加?
您希望未来乡镇理财服务在哪些方面得到改善?(多选)
增加服务网点
丰富理财产品种类
提升工作人员专业素质
优化线上办理流程
降低理财门槛
加强风险提示与知识普及
其他
您对提升乡镇居民群体理财服务质量,还有哪些具体的建议或期望?