乡镇居民群体保险购买意愿与行业趋势调研

您好!感谢您参与本次关于乡镇居民群体保险购买意愿的调研。您的真实想法将帮助我们洞察行业趋势,推动保险服务更好地满足乡镇居民的需求。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前常住的乡镇区域类型是?
普通乡镇
城郊乡镇
山区乡镇
其他(请说明)
您家庭年收入大约在哪个范围?
3万元以下
3-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您目前是否已购买任何商业保险?
是,已购买
否,未购买
曾经购买过,现已中断
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
养老保险
医疗保险
意外伤害险
农业保险
车险
子女教育金保险
其他
您对保险产品的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(多选)
保险公司业务员
银行网点
亲友推荐
互联网/手机APP
电视广播
村委会宣传
其他
在购买保险时,您最看重以下哪个因素?
保费价格
保障范围
理赔便捷度
公司信誉
熟人推荐
您认为当前乡镇居民群体保险购买意愿不高的主要原因是什么?
收入有限,负担不起
对保险不信任
保障意识薄弱
产品不符合需求
理赔难,流程复杂
您希望保险公司在乡镇市场提供哪些改进?
降低保费门槛
简化理赔流程
增加本地化服务网点
提供定制化产品
加强保险知识普及
其他
您未来一年内是否有购买新保险的计划?
有明确计划
有考虑但未决定
暂时没有
完全没有
您向亲友推荐购买保险的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的每年保费支出上限是多少?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您最担心购买保险后出现哪些问题?
理赔被拒
保费上涨
业务员夸大宣传
退保损失大
保障内容与承诺不符
您是否了解国家针对乡镇居民推出的政策性保险(如大病保险、农业保险)?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为乡镇居民群体保险购买意愿未来三年会如何变化?
明显提升
略有提升
保持不变
略有下降
说不清
您觉得影响乡镇保险行业趋势的最大外部因素是什么?
国家政策支持
经济发展水平
人口老龄化
科技发展(如线上投保)
其他
您希望保险公司如何提升服务体验?
提供上门服务
开设乡镇服务点
优化手机投保流程
定期回访
提供方言客服
其他
您对提升乡镇居民群体保险购买意愿有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参与保险公司组织的线下保险知识讲座?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为目前乡镇保险产品的保费设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请选择您最近一次了解保险信息的大致日期(如不确定,请选择今天)
日期    ____________
您是否愿意通过线上方式(如微信小程序)完成投保和理赔?
非常愿意
愿意
不太愿意
完全不愿意
您认为未来乡镇保险行业趋势中最值得关注的方向是什么?
    ____________

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