乡镇居民群体汽车购买意愿与客户满意度调查

您好!本问卷旨在深入了解乡镇居民群体汽车购买意愿与客户满意度,您的真实反馈将帮助我们更好地服务乡镇汽车消费市场,感谢您的参与!
您的性别
您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入水平
5万元以下
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20万元以上
您目前是否拥有汽车
是,已购买
否,暂未购买
您是否有近期(1-2年内)购买汽车的打算
有明确计划
有想法但未定
暂时没有
影响您购买汽车的主要因素有哪些
价格合理性
品牌口碑
燃油经济性
车辆安全性
售后维修便利性
空间及实用性
外观设计
您购车时的预算范围是多少
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20万元以上
您更倾向于购买哪种类型的汽车
轿车
SUV
MPV
皮卡
新能源车
您购车的主要用途是
日常代步
农业生产
经商运输
家庭出行
其他
您获取汽车信息的渠道主要是
网络平台
电视广告
亲友推荐
线下4S店
车展活动
您对乡镇地区汽车销售服务的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为乡镇地区汽车售后维修保养的便利程度如何
非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利
请您对汽车销售人员的专业服务水平进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购车时最看重客户满意度的哪个方面
售前咨询体验
购车流程效率
交车服务细节
售后回访关怀
您希望汽车品牌在乡镇市场提供哪些增值服务
上门试驾
免费保养检查
道路救援
金融分期方案
二手车置换服务
您认为当前乡镇居民群体汽车购买意愿较前几年有何变化
明显增强
略有增强
基本持平
有所下降
您认为乡镇地区汽车消费环境还有哪些需要改善的地方?
    ____________
您是否愿意向亲友推荐您所购买或了解的汽车品牌
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您向他人推荐乡镇汽车购买体验的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于提升乡镇居民群体汽车购买意愿与客户满意度,您还有哪些具体建议?
    ____________

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