企业管理提升需求调研问卷

尊敬的企业负责人：

您好！为助力企业管理升级，中物联冷链委联合汇智冷开展本次行业调研。您的反馈将助力我们优化服务，赋能产业高质量发展。保密说明：所有调研数据仅用于内部研究与产品迭代，企业信息严格保密，绝不外泄。感谢您对我们工作的支持！

企业名称

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所在区域（请填写省/市）

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姓名、职务及联系电话

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贵司面临的管理挑战有哪些？

战略落地难

部门协同效率低，职责不清晰

薪酬激励效果差，人才留不住

绩效考核流于形式，无法驱动业绩

经营分析缺失，决策缺乏数据支撑

企业文化薄弱，团队凝聚力不足

其他

在战略管理方面，贵司需要哪些支持？

战略规划与解码（3-5年战略规划+年度业务计划）

市场洞察与行业对标分析

商业模式优化与创新

战略绩效管理（BSC/OKR体系搭建）

经营分析会体系建设

全面预算管理体系搭建

其他

在组织管控方面，贵司需要哪些支持？

组织结构设计与优化

部门职责与岗位说明书编制

权责体系梳理（权责手册）

核心业务流程优化与SOP建设

管控模式设计（总部-分子公司管控）

人力编制规划与人均效能提升

其他

在人力资源方面，贵司需要哪些支持？

薪酬体系设计（职级宽带+薪酬结构）

绩效考核体系设计（KPI/OKR）

人才测评

胜任力模型构建

员工培训体系搭建

文化体系建设

职业发展通道建设

其他

贵司当前最紧缺的岗位类型有哪些？

高层管理（总经理/副总/事业部负责人）

销售类/招商（大客户销售、冷链园区招商）

运营管理类（冷库运营、仓储管理）

制冷技术类（制冷工程师、设备运维）

供应链/物流管理类

质量安全类（食品安全、GSP/GMP）

工程技术类（冷库设计、工程项目）

财务/人力/行政等职能类

信息技术类（WMS/TMS系统、数字化）

一线操作类（叉车工、分拣员、司机等）

其他

贵司招聘过程中面临的主要困难有哪些？

专业人才稀缺，招聘难度大

薪酬竞争力不足，人才留存难

招聘渠道有限，候选人质量偏低

面试评估无标准，识人精准度低

中高端人才招聘难度大

一线人员流动性大，招聘成本高

雇主品牌薄弱，企业吸引力不足

其他

在招聘方面，贵司需要哪些支持？

猎头服务

批量岗位招聘外包（RPO）

校园招聘服务

招聘甄选服务

背景调查

人力资源外包（派遣/代发薪资等）

雇主品牌建设

其他

贵司是否有系统的员工培训体系？

有，体系完善，持续运行

有初步体系，但不够完善

有培训但不成体系，零散开展

基本没有系统培训

贵司需要培训的岗位序列是？

招商/销售序列

运营管理序列

制冷技术序列

供应链/物流序列

质量安全序列

工程技术序列

职能管理序列（人力/财务/行政）

高层管理/领导力

一线操作技能

其他

贵司最希望提升的能力方向是？

行业专业知识与技能

管理能力与领导力提升

销售/招商实战技巧

运营效率与成本管控

安全生产与质量管理

数字化与信息化应用

供应链管理与优化

职业素养与通用能力

其他

贵司偏好的培训形式有哪些？

线下内训（讲师到企授课）

线上直播课/微课

线上录播课/学习平台

标杆企业参访/研学

沙盘推演/实战演练

案例研讨/工作坊

导师带教/师徒制/双师制

行业论坛/峰会

户外拓展/团建

贵司年度培训预算大约是？

5万以下

5-20万

20-50万

50-100万

100万以上

暂无固定预算

贵司最需要开展培训的人员层级是？

高层管理者（总经理、副总、核心管理层）

中层管理者（部门负责人、项目主管）

基层骨干员工（核心岗位骨干）

一线实操员工（技术、运维、操作岗）

国内研学，意向区域是？

京津冀区域

长三角区域（上海、江苏、浙江）

珠三角区域（广东、深圳）

中原冷链核心区（河南、山东）

成渝西南冷链核心区

其他

海外研学，意向国家是？

东南亚（印尼、泰国、越南等，适配跨境冷链出海）

日本、韩国（精细化冷链运营、仓储管理标杆）

欧洲（德国、荷兰等，智能冷链、绿色节能技术领先）

美国（冷链数字化、供应链体系成熟）

其他

您希望参访哪类企业？

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