您所在的企业规模是？
个人/自由职业
微型企业（1-10人）
小型企业（11-50人）
中型企业（51-200人）
大型企业（200人以上）
您目前是否已购买商业保险（如意外险、医疗险、财产险等）？
您最关注的保险类型是？
意外伤害保险
医疗保险
货物运输保险
责任保险（如产品责任险）
养老保险
其他
您是否有过购买保险的经历？
有，且体验良好
有，但体验一般
有，体验较差
没有
请对您购买保险过程中服务质量的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您购买保险的主要因素是？
价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
销售人员的专业度
其他
您是否愿意为跨境电商从业者群体定制化保险产品支付额外费用？
您向同行推荐购买跨境电商相关保险的可能性有多大？（0-10分）
您最希望保险公司在服务质量方面改进哪些环节？
投保流程简化
理赔速度提升
客服响应及时性
保单条款清晰度
增值服务（如风险管理咨询）
您通常通过什么渠道了解保险产品？
互联网搜索
朋友推荐
保险代理人
社交媒体
行业展会
其他
您对提升跨境电商从业者群体保险购买意愿与服务质量有何具体建议？