您所在的跨境电商业务类型是？
B2B（企业对企业）
B2C（企业对消费者）
C2C（个人对个人）
独立站运营
其他
您目前是否已购买任何商业保险（如财产险、责任险、货运险等）？
您最关注的保险保障范围包括哪些？
货物运输损失
第三方责任风险
知识产权侵权
账户安全与资金盗刷
员工意外伤害
业务中断损失
您购买保险的主要决策因素是？
价格合理
保障范围全面
理赔效率高
品牌口碑好
朋友或同行推荐
您对当前市场上保险产品的整体满意度评分（1-5分）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解保险产品信息？
搜索引擎
社交媒体
行业论坛或社群
保险经纪人推荐
线下展会或活动
在购买保险过程中，您遇到的主要障碍是？
产品条款复杂难懂
保费过高
理赔流程繁琐
缺乏定制化方案
信任度不足
您向同行推荐当前使用的保险产品的可能性有多大？（0-10分）
您最希望保险公司在哪些方面进行改进？
简化理赔流程
提供定制化方案
降低保费
增强售后服务
增加风险预防支持
您认为跨境电商从业者群体保险购买意愿受哪些因素影响最大？
行业风险认知
经济成本考量
政策法规要求
平台强制要求
同行口碑传播