您目前从事的跨境电商岗位类型是?
运营/销售
供应链/物流
产品开发
管理/创始人
其他
您目前子女的教育阶段是?(若有多位子女,请选择主要关注的一位)
过去一年,您家庭在子女教育上的总投入金额约为?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您主要将教育投入用于哪些方面?
课外辅导班
兴趣特长班
国际学校/私立学校
在线教育课程
海外游学/留学预备
其他
在子女教育投入决策中,您最看重的因素是?
教育质量
师资力量
课程内容
价格合理性
品牌口碑
您向其他跨境电商同行推荐您当前使用的教育服务的可能性有多大?(0-10分)
您获取子女教育服务信息的主要渠道是?
朋友/同事推荐
社交媒体
教育展会
搜索引擎
线下门店
其他
请对您最近一次使用的教育服务整体体验进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨境电商从业者群体子女教育投入意愿受哪种因素影响最大?
收入稳定性
工作时间灵活性
行业前景预期
子女学业表现
社会竞争压力
您希望教育服务机构提供哪些增值服务?
家长课堂
学业规划咨询
课后托管
心理辅导
线上学习报告
其他
结合您的跨境电商工作特点,您认为子女教育服务最需要改进的方面是什么?
您对教育服务的售后服务(如退费、换课)满意度如何?
您认为哪些因素会降低您对教育服务的客户满意度?
价格过高
效果不明显
沟通不畅
课程时间不灵活
师资不稳定
其他
您对提升跨境电商从业者群体子女教育投入意愿及客户满意度还有哪些建议?