跨境电商从业者群体子女教育投入意愿与服务质量调查问卷

尊敬的跨境电商从业者,您好!本问卷聚焦于跨境电商从业者群体子女教育投入意愿,旨在了解您对子女教育服务的真实需求与评价,为提升教育服务质量提供参考。您的回答将严格保密,感谢您的支持!
您目前从事跨境电商相关工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您家中子女的数量是?
1个
2个
3个及以上
您子女目前所处的教育阶段是?
学龄前
小学
初中
高中
大学及以上
您对子女教育投入的主要方向包括哪些?
学科辅导
兴趣特长
国际教育
在线课程
升学规划
您对当前子女教育服务质量的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每年在子女教育上的投入预算大约是?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5万元以上
在选择教育服务时,您最看重的因素有哪些?
师资力量
课程内容
价格合理性
时间灵活性
品牌口碑
您是否愿意为高质量的子女教育服务支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您向其他跨境电商从业者推荐当前教育服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您了解子女教育服务信息的主要渠道是?
朋友推荐
社交媒体
教育展会
搜索引擎
线下机构
您认为当前教育服务在哪些方面最需要改进?
课程个性化
师资稳定性
沟通反馈
价格透明度
课后支持
您对提升子女教育服务质量的具体建议有哪些?
    ____________
您是否愿意参与子女教育服务的定制化设计?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望教育服务提供哪些附加价值?
家长课堂
心理辅导
升学指导
国际交流
职业体验
您对在线教育服务的接受程度如何?
完全接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
您对教育服务机构的响应速度评价如何?(1-5分,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨境电商从业者群体子女教育投入意愿与其他行业相比如何?
更高
差不多
更低
不确定
您在教育服务消费中遇到的主要障碍有哪些?
时间不足
信息不对称
费用过高
质量难保障
选择困难
请描述一次您满意的子女教育服务体验,并说明原因。
    ____________
您是否愿意接受教育服务机构的定期回访?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望教育服务在哪些时间段提供服务?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日
您对教育服务机构的专业程度评价如何?(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会根据教育服务质量调整子女的教育投入计划?
会大幅调整
会小幅调整
不会调整
不确定
您认为教育服务行业还有哪些未被满足的需求?
    ____________
您是否愿意将满意的教育服务推荐给同行?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对教育服务机构的品牌形象有哪些期待?
专业可靠
创新前沿
温馨贴心
国际化
本土化
您认为未来三年内,您对子女教育投入意愿的变化趋势是?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您对跨境电商从业者群体子女教育投入意愿及服务质量还有哪些补充意见?
    ____________

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