基层工作者理财产品满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于基层工作者理财产品使用体验的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写,大约占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的职业状态属于以下哪一类?
社区工作者
乡镇公务员
事业单位基层人员
企业基层员工
其他基层岗位
您每月可支配收入中,用于理财投资的比例大约是多少?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
您购买基层工作者理财产品的主要渠道是?
银行APP
第三方理财平台
线下网点
朋友推荐
其他
您选择理财产品时最看重的因素有哪些?
收益稳定性
本金安全性
流动性(随时可取)
起投门槛低
操作便捷性
您对目前使用的基层工作者理财产品整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他基层工作者推荐该理财产品的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用基层工作者理财产品过程中遇到过哪些问题?
收益低于预期
赎回流程复杂
客服响应慢
产品信息不透明
无问题
您平均多久查看一次理财产品的收益情况?
每天
每周
每月
很少查看
请您对理财产品收益率的满意度打分(1-5星,1星非常不满意,5星非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的理财产品?
保本型
稳健型
平衡型
进取型
您对基层工作者理财产品最不满意的一个方面是什么?
    ____________
您是否愿意继续使用当前的理财产品?
愿意
不愿意
视情况而定
您希望理财产品增加哪些功能或服务?
自动定投
风险评估提醒
专属客服
理财知识科普
其他
您通常选择的理财投资期限是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您对理财产品操作便捷性的满意度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解该理财产品的风险等级?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
您认为基层工作者理财产品在哪些方面最需要改进?
    ____________
您获取理财产品信息的首要来源是?
官方公告
社交媒体
理财顾问
同事朋友
新闻资讯
您在选择理财产品时,哪些外部因素会影响您的决策?
经济形势
政策变化
市场波动
平台口碑
其他
您是否曾因理财产品收益波动而调整投资策略?
经常调整
偶尔调整
从不调整
您对理财产品客户服务的满意度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内对理财产品的投资计划是?
增加投资
维持现状
减少投资
不确定
您对基层工作者理财产品还有哪些其他建议或意见?
    ____________

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