您好!我们正在进行一项关于研究生外卖服务需求的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解研究生群体的外卖消费习惯与偏好,感谢您的参与!
您通常选择在哪些场景下使用研究生外卖服务?
实验室/工作室忙碌时
食堂高峰期或关闭后
夜间学习或加班时
周末或节假日休息时
天气不佳不便外出时
您单次外卖消费的金额主要集中在哪个区间?
20元以下
20-40元
40-60元
60元以上
在选择外卖平台时,您最看重的因素是?
配送速度
食品卫生与安全
优惠力度与价格
商家种类丰富度
用户评价与口碑
您对外卖配送时间的最高容忍度是多久?
30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
您通常偏好哪些类型的外卖餐食?
中式快餐(盖饭、面食等)
西式简餐(汉堡、披萨等)
轻食沙拉或健康餐
奶茶甜品或小吃
地方特色菜系
您认为当前外卖服务在哪些方面最需要改进?
配送精准度与时效性
餐品包装与保温效果
售后问题处理效率
优惠活动力度与透明度
商家食品安全监管
您是否曾因外卖服务问题而向平台投诉?
是,且得到妥善解决
是,但处理结果不满意
否,但考虑过投诉
从未投诉过
您通常使用哪个外卖平台进行点餐?
美团外卖
饿了么
京东到家
其他(如小程序或商家自营)
在校园内接收外卖时,您遇到的主要障碍有哪些?
取餐点距离远
外卖柜数量不足
高峰期取餐混乱
无固定放置点
其他(请注明)
您是否希望外卖平台提供针对研究生的专属优惠或套餐?
您平均每天用于用餐的时间(含等待外卖)大约是多少?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您获取外卖优惠信息的主要渠道是?
外卖APP推送
社交媒体(如小红书、微博)
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商家宣传单或海报
其他