您选择业主网约车服务的主要原因有哪些？
出行便捷
价格优惠
安全性高
社区专属服务
车辆舒适
其他
您通常使用业主网约车服务的时间段是？
早高峰（7-9点）
晚高峰（17-19点）
白天非高峰
夜间（19点后）
凌晨
您对当前业主网约车服务的哪些方面感到满意？
响应速度
司机服务态度
车辆卫生
计费透明度
预约灵活性
请为业主网约车服务的整体体验打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业主网约车服务相比普通网约车最大的优势是什么？
社区熟人信任度高
服务更定制化
等待时间更短
价格更优惠
无优势
您在使用业主网约车服务时遇到过哪些问题？
车辆不足
司机迟到
费用不透明
预约困难
安全问题
其他
您是否愿意为业主网约车服务的增值服务（如固定司机、行李搬运）支付额外费用？
您向亲友推荐业主网约车服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为业主网约车服务的合理价格区间应是多少（每公里）？
您更倾向于哪种预约方式使用业主网约车服务？
手机APP
微信小程序
电话预约
物业前台登记
其他
您认为业主网约车服务应如何提升夜间出行的安全性？
增加司机背景审核
实时行程分享
一键报警功能
女性专属司机选项
其他
您希望业主网约车服务覆盖哪些出行场景？
上下班通勤
接送孩子
就医出行
购物休闲
机场火车站接送
请描述一次您印象最深的业主网约车服务体验（正面或负面）
您认为业主网约车服务应如何与物业协作以提升效率？
物业统一调度
小区门口设候车点
物业代叫服务
与门禁系统联动
其他
请为业主网约车服务的客服响应速度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望业主网约车服务在未来的发展中优先扩展哪些功能？
扩大服务区域
增加车辆数量
引入新能源车
智能调度系统
其他