您是否了解或使用过跨境电商平台（如淘宝全球购、天猫国际、拼多多国际等）？
非常了解并经常使用
了解但偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
您选择在跨境电商平台购物的主要原因有哪些？
商品种类丰富
价格优惠
品质有保障
物流速度快
支付方便
其他
您最常在跨境电商平台购买哪类商品？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品保健品
母婴用品
其他
您平均每次在跨境电商平台的消费金额大约是多少？
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
在使用跨境电商平台时，您遇到过哪些问题？
商品与描述不符
退换货流程复杂
物流时间过长
支付安全隐患
客服响应慢
其他
您是否愿意向身边的朋友或邻居推荐使用跨境电商平台？
您平时主要通过什么渠道了解跨境电商平台的信息？
社交媒体（如微信、抖音）
朋友推荐
广告宣传
电商平台推送
其他
您希望跨境电商平台在哪些方面进行改进？
降低价格
提高物流速度
增加商品种类
简化退换货流程
加强售后服务
其他
您认为未来几年跨境电商平台在城中村居民中的使用趋势会如何？
您认为影响城中村居民使用跨境电商平台的主要因素有哪些？
网络条件
支付习惯
物流覆盖
消费观念
商品信任度
其他
您是否遇到过跨境电商平台商品被海关扣留或退运的情况？
您认为跨境电商平台在价格、品质和服务方面，哪一项最重要？
您对跨境电商平台在城中村地区的发展有何建议或期望？