智能手机用户满意度与消费行为调研问卷

感谢您参与本次关于智能手机用户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解用户需求与消费行为,为行业提供有价值的数据参考。
您目前使用的智能手机品牌是?
苹果
华为
小米
OPPO
vivo
三星
荣耀
其他
您使用当前这部智能手机的时间有多长?
少于6个月
6个月至1年
1-2年
2-3年
3年以上
您购买智能手机时最看重的因素是什么?
性能配置
拍照效果
电池续航
品牌口碑
价格
外观设计
系统体验
您平均多久更换一次智能手机?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
不确定
您更换智能手机的主要原因是什么?
性能不足
电池老化
追求新功能
外观损坏
合约到期
其他
请对您当前智能手机的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您智能手机的电池续航满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您智能手机的拍照功能满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您智能手机的系统流畅度满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐您当前智能手机品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解智能手机产品信息?
社交媒体
科技评测网站
朋友推荐
线下实体店
电商平台
广告
其他
您购买智能手机的主要渠道是?
品牌官网
电商平台(如京东、天猫)
线下品牌专卖店
运营商营业厅
二手平台
其他
您能接受的智能手机价格区间是?
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您对智能手机的消费行为更倾向于哪种?
追求最新旗舰机型
性价比优先
够用就好
看重品牌忠诚度
受促销活动影响
您认为智能手机哪些功能最影响您的满意度?
处理器性能
屏幕显示效果
电池快充
摄像头像素
5G网络支持
指纹/面部识别
防水防尘
其他
您是否愿意为更高端的智能手机支付额外费用?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对智能手机品牌售后服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否曾因智能手机满意度不高而更换品牌?
是,经常
是,偶尔
否,从未
您认为智能手机在哪些方面最需要改进?
电池寿命
系统广告
隐私保护
耐用性
信号稳定性
其他
您未来一年内是否有更换智能手机的计划?
有,已计划
有,但未确定
没有
不确定
您对智能手机满意度或消费行为还有什么其他建议或想法?
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