智能手表用户满意度舆情监测调研问卷

感谢您参与本次智能手表用户满意度舆情监测调研,您的真实体验将帮助我们洞察市场口碑,推动产品与服务持续优化。
您目前是否正在使用智能手表?
是,正在使用
否,但曾经使用过
否,从未使用过
您使用智能手表的总时长大约为?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您最常使用智能手表的哪些功能?
健康监测(心率、睡眠等)
运动记录
消息通知
支付功能
导航与语音助手
请对智能手表的整体使用满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能手表的外观设计满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手表的续航能力满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手表的佩戴舒适度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手表的数据准确性(如心率、步数)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手表配套APP的易用性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用智能手表过程中遇到过哪些问题?
续航不足
数据不准确
连接不稳定
操作复杂
屏幕易刮花
其他
与购买前相比,您对智能手表的实际体验符合预期吗?
远超预期
基本符合
部分不符合
完全不符合
您向朋友或同事推荐您所用智能手表的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能手表在哪些方面最需要改进以提升满意度?
    ____________
您关注智能手表哪些方面的舆情评价?
性能表现
价格合理性
品牌口碑
售后服务
外观时尚度
您是否会因为智能手表的负面舆情而考虑更换品牌?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对智能手表的价格敏感度如何?
非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
完全不敏感
您通常通过哪些渠道了解智能手表的用户满意度评价?
电商平台评论
社交媒体
专业评测网站
朋友推荐
线下体验店
请对智能手表的性价比进行评分(1-5分,5分为非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能手表品牌的售后服务质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为哪些因素最能提升智能手表的用户满意度?
更长续航
更精准健康监测
更丰富应用生态
更时尚设计
更亲民价格
您未来一年内是否有更换或升级智能手表的计划?
有,已计划
有,但未确定
没有
视情况而定
请描述一次您对智能手表最满意或最不满意的使用经历
    ____________
您认为智能手表在健康管理方面的表现对您整体满意度的影响程度?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
无影响
您是否愿意参与智能手表品牌后续的满意度回访调研?
愿意
不愿意

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