您购买理财产品的时间有多长?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前持有的理财产品类型有哪些?
货币基金
债券型
混合型
股票型
结构性存款
其他
您对当前理财产品的整体收益表现满意度如何评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用理财产品过程中遇到过哪些问题?
收益低于预期
赎回不及时
信息不透明
客服响应慢
操作流程复杂
其他
您向亲友推荐该理财产品的可能性有多大?(0-10分)
您对理财产品购买流程的便捷性满意度如何评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望理财产品增加哪些功能?
自动续投
收益提醒
灵活赎回
个性化推荐
风险评估工具
其他
您对理财产品移动端操作体验的满意度如何评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解理财产品信息?
银行APP
第三方理财平台
社交媒体
朋友推荐
线下网点
其他
您对理财产品整体价值的满意度如何评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望理财产品提供哪些附加服务?
财务规划建议
市场分析报告
专属客服经理
投资知识讲座
其他
您对理财产品费用透明度的满意度如何评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★