您的年龄段是？
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您退休前的职业背景是？
企业职员
机关事业单位
教育/医疗行业
个体经营
其他
您目前使用办公软件（如文字处理、表格制作、演示文稿等）的频率是？
您最常使用哪些类型的办公软件？
文字处理软件（如Word）
表格软件（如Excel）
演示文稿软件（如PPT）
PDF阅读或编辑工具
云文档协作平台
您最初接触办公软件的主要原因是？
个人兴趣
家庭事务管理
社交需求（如制作相册、贺卡）
社区活动或志愿工作
其他
在使用办公软件时，您遇到的最大困难是什么？
操作步骤复杂
界面不够直观
功能太多不知如何选择
缺乏学习指导
其他
您通常通过什么方式学习办公软件的使用？
自学摸索
子女或亲友指导
社区培训课程
在线视频教程
书籍或手册
您对办公软件的学习意愿如何？
非常愿意学习新功能
愿意学习但需要耐心指导
不太愿意，够用就行
完全不想学
您每月愿意为办公软件支付的费用是多少？
0元（只使用免费版）
10元以下
10-30元
30-50元
50元以上
如果一款办公软件年费为100元，您认为这个价格是否合理？
非常合理
比较合理
一般
偏高
太高，完全不能接受
您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断
按年订阅
按月订阅
免费使用但含广告
免费基础版+付费高级功能
当办公软件价格上涨时，您的反应是？
继续使用，价格影响不大
寻找替代软件
减少使用频率
停止使用付费功能
其他
您认为办公软件的价格敏感度对您选择软件的影响程度如何？
您希望办公软件增加哪些适老化功能？
大字体和大图标
语音输入和朗读
一键式简化操作
真人视频教程
人工客服支持
您是否愿意为适老化功能支付额外费用？
愿意，只要能方便使用
愿意，但费用不能太高
不愿意，应包含在基础版中
不确定
您对办公软件广告的容忍度如何？
完全不能接受广告
可以接受少量广告
可以接受较多广告，只要免费
无所谓
您认为目前办公软件的价格是否影响了您的参与度？
严重影响，导致很少使用
有一定影响，减少使用
影响不大，仍会使用
完全不影响