农民对理财产品的理财习惯与服务质量调查问卷

您好!感谢您参与本次关于农民对理财产品的理财习惯及服务质量满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解您的需求。
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的年收入水平大致为?
3万元以下
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您是否购买过银行或金融机构的理财产品?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
您首次接触理财产品的主要渠道是?
银行网点推荐
亲友介绍
手机银行APP
电视/网络广告
其他
您选择理财产品时最看重的因素有哪些?
本金安全
收益率高低
期限灵活性
品牌信誉
购买便捷性
您通常将家庭储蓄的多大比例用于购买理财产品?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您购买理财产品的频率大概是?
每月一次或更频繁
每季度一次
每年一次
不定期
您更偏好哪种期限的理财产品?
1-3个月短期
3-6个月
6-12个月
一年以上
您对理财产品的风险承受能力如何?
低,不能接受本金亏损
中,可接受小幅波动
高,追求高收益
您获取理财信息的主要来源包括?
银行客户经理
手机推送消息
农业合作社/村委会宣传
网络财经平台
电视广播
您对目前使用过的理财服务整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为银行或金融机构在服务农民群体时,最需要改进的方面是?
产品通俗易懂
服务态度
办理流程简化
利率透明度
售后跟进
您是否遇到过理财产品推销时信息不透明的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您更倾向于通过哪种方式办理理财业务?
线下柜台
手机银行
网上银行
电话委托
您对理财产品的收益率预期是多少?
2%-3%
3%-5%
5%-8%
8%以上
您认为当前理财产品服务在哪些方面存在不足?
产品种类少
起购金额过高
缺乏专业指导
服务网点偏远
售后保障不足
您是否愿意接受理财顾问的定期回访服务?
非常愿意
可以接受
不愿意
您对理财产品的了解程度如何?
非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解
您购买理财产品的主要目的是?
资产增值
养老储备
子女教育
应对突发开支
您是否曾因理财服务问题向银行投诉过?
是
否
您对改善农民理财服务质量和提升理财习惯有什么具体建议?
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