您的年龄段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的股票投资经验有多久
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您常用的生鲜电商平台有哪些
盒马鲜生
叮咚买菜
每日优鲜
京东到家
美团买菜
朴朴超市
其他
您选择生鲜电商平台时，最看重的因素是
商品新鲜度
配送速度
价格优惠
售后服务
平台口碑
您对当前常用生鲜电商平台的商品新鲜度满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用生鲜电商平台的配送时效满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在股市波动较大的时期，生鲜电商的消费频率有何变化
您认为投资理财经验是否影响了您对生鲜电商服务体验的敏感度
您在使用生鲜电商服务时，遇到过哪些体验问题
商品与描述不符
配送延迟
退换货流程繁琐
客服响应慢
包装破损
价格不透明
其他
您向身边股民朋友推荐生鲜电商平台的可能性有多大？（0-10分）
您希望生鲜电商平台在哪些方面提升服务体验
增加生鲜品类
优化配送时段
提供个性化推荐
加强食品安全检测
完善会员权益
提升售后效率
结合您的投资经验，您认为生鲜电商平台在服务体验方面最需要改进的环节是什么？
您是否曾因生鲜电商服务体验不佳而转向线下超市或菜市场
您对生鲜电商平台客服响应速度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为生鲜电商平台在节假日或促销高峰期的服务体验是否稳定
您获取生鲜电商平台信息的主要渠道是
社交媒体
朋友推荐
投资理财论坛
广告推送
应用商店
其他