2026年度新能源汽车用户体验调查

感谢您参与本次2026年度新能源汽车用户体验调查,您的真实反馈将助力新能源汽车行业持续优化与创新!
您目前是否拥有或使用过新能源汽车?
是,已拥有
是,曾使用过
否,但正在考虑购买
否,暂无购买意向
您对新能源汽车的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您购买或考虑购买新能源汽车的主要驱动因素是什么?
环保节能
使用成本低
政策补贴
科技感强
驾驶体验好
其他
您最关注新能源汽车的哪些方面?
续航里程
充电便利性
安全性
智能驾驶功能
售后服务
保值率
您对当前新能源汽车的续航里程表现是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在日常使用中,新能源汽车的充电频率大约是多久一次?
每天
每2-3天
每周
每两周或更久
您最常使用的充电方式是什么?
家用慢充
公共快充
换电站
单位/公司充电桩
请您为新能源汽车的充电便利性打分(1-5分,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对新能源汽车的智能驾驶辅助功能使用频率如何?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您认为新能源汽车在哪些方面最需要改进?
电池技术
充电网络覆盖
车辆价格
车内空间设计
软件系统稳定性
您向朋友或同事推荐新能源汽车的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最倾向于购买哪个价位区间的新能源汽车?
10万以下
10-20万
20-30万
30-50万
50万以上
您对新能源汽车的售后服务体验评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为新能源汽车相比传统燃油车,最大的优势是什么?
    ____________
您在使用新能源汽车过程中,遇到过哪些具体问题或痛点?
    ____________
您未来换购车辆时,是否仍会优先选择新能源汽车?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您获取新能源汽车信息的渠道有哪些?
汽车论坛
社交媒体
朋友推荐
线下车展
官方发布会
专业测评
您对新能源汽车的电池质保政策了解程度如何?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您第一次体验新能源汽车的大致日期是?
日期    ____________
您认为新能源汽车的保值率相比传统燃油车如何?
明显更高
略高
差不多
略低
明显更低
您对新能源汽车品牌(如特斯拉、比亚迪、蔚来等)的忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般
不太忠诚
无所谓
请您为新能源汽车的驾驶舒适度打分(1-5分,5分为非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对2026年新能源汽车行业的发展有何期待或建议?
    ____________

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