第二季度在线课程舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦第二季度在线课程的使用体验与公众反馈,旨在通过舆情监测了解真实声音。您的意见将帮助我们优化在线课程服务,感谢您的参与!
您在第二季度在线课程的学习或使用频率是?
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您对第二季度在线课程的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向他人推荐第二季度在线课程的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您关注第二季度在线课程的哪些方面?(多选)
课程内容丰富度
讲师授课水平
平台稳定性
互动答疑效率
学习进度管理
课程价格合理性
与第一季度相比,您认为第二季度在线课程的质量变化如何?
明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
您在使用第二季度在线课程时遇到的主要问题有哪些?(多选)
视频卡顿或加载慢
课程内容枯燥
缺乏互动环节
作业或考试安排不合理
客服响应不及时
其他
请描述一次您对第二季度在线课程印象最深的正面或负面体验。
    ____________
您通常通过哪些渠道了解第二季度在线课程的相关信息?
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
官方推送
教育类论坛
在舆情监测中,您认为哪些话题最影响第二季度在线课程的口碑?(多选)
课程价格调整
师资变动
平台技术故障
学员投诉处理
课程更新速度
营销宣传夸大
请为第二季度在线课程的互动性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续购买下一季度的在线课程?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您希望第二季度在线课程在哪些方面进行改进?(多选)
增加直播答疑
优化课程回放功能
提供个性化学习路径
降低课程价格
加强学习社区建设
其他
您对第二季度在线课程的舆情监测有何建议?例如如何更有效地收集学员反馈?
    ____________
您是否注意到关于第二季度在线课程的负面新闻或讨论?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
您认为第二季度在线课程在价格方面是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您更倾向于哪种类型的在线课程形式?(多选)
录播课
直播课
混合式教学
一对一辅导
小组讨论课
您认为第二季度在线课程相比线下课程的最大优势是什么?
    ____________
请为第二季度在线课程的内容实用性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会参与关于第二季度在线课程的在线讨论或评价?
经常参与
偶尔参与
只看不评
从不参与
您认为哪些因素会促使您向他人推荐第二季度在线课程?(多选)
课程证书含金量
学习效果显著
平台服务贴心
价格优惠
名师阵容强大
请分享您对第二季度在线课程未来发展的期待或担忧。
    ____________
您是否遇到过第二季度在线课程的客服或技术支持问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请为第二季度在线课程的界面设计打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为第二季度在线课程的宣传与实际内容是否相符?
完全相符
基本相符
有些出入
完全不符
您对第二季度在线课程的舆情监测工作还有什么补充意见?
    ____________

25题 | 被引用137次

模板修改
使用此模板创建