感谢您参与本次2026年度在线医疗满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化在线医疗服务体验，提升在线问诊、远程诊疗等核心环节的质量。
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用在线医疗服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
首次使用
您通常使用在线医疗的哪些功能？
在线问诊
预约挂号
报告查询
药品配送
健康咨询
慢病管理
请为在线医疗平台的医生专业水平打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用在线医疗服务时遇到过哪些问题？
视频卡顿
医生回复不清晰
处方无法使用
支付流程复杂
药品配送延迟
其他
您向亲友推荐使用在线医疗服务的可能性有多大？（0-10分）
您选择在线医疗的主要原因有哪些？
节省时间
避免交叉感染
操作便捷
可及性强
价格优惠
其他
请为在线医疗平台的界面易用性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线医疗未来增加哪些服务？
AI辅助诊断
家庭医生签约
心理健康咨询
康复指导
国际医疗会诊
请为在线医疗的整体体验打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★