您主要通过哪些渠道接触或了解互联网保险产品?
微信/支付宝等支付平台
保险公司官方APP或官网
第三方保险经纪平台(如蚂蚁保、微保)
短视频或社交媒体广告
亲友推荐
其他
在第三季度,您购买互联网保险的主要目的是什么?
补充社保不足
为家人增添保障
投资理财或储蓄
应对突发风险(如意外、疾病)
其他
在互联网保险消费过程中,您最关注以下哪些因素?
保费价格
保障范围
理赔流程便捷性
保险公司信誉
产品条款透明度
用户评价
您在第三季度购买互联网保险时,平均花费的保费金额大约是多少?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您对2025年第三季度互联网保险产品的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在互联网保险消费过程中,您是否遇到过理赔困难或纠纷?
您认为当前互联网保险消费环境存在哪些主要问题?
产品同质化严重
信息不透明
理赔流程复杂
隐私泄露风险
售后服务响应慢
其他
您更倾向于购买哪种类型的互联网保险产品?
短期意外险
百万医疗险
重疾险
定期寿险
车险或财产险
您在选择互联网保险产品时,最信任以下哪类信息来源?
官方客服咨询
第三方评测机构
社交平台用户分享
保险代理人推荐
家人朋友经验
您向身边朋友推荐互联网保险产品的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意在未来继续增加互联网保险消费的预算?
愿意,会明显增加
愿意,但增幅有限
维持现状
不愿意,可能减少
哪些因素会促使您更频繁地进行互联网保险消费?
保费优惠或折扣
保障范围更全面
理赔速度提升
个性化定制方案
平台操作更便捷
其他
请描述一次您印象最深的互联网保险消费体验(包括购买或理赔),并说明原因
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月收入水平大致是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您的职业属于以下哪一类?
企业职员
自由职业者
个体经营者
学生
退休人员
其他