您在第四季度使用外卖服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
与第三季度相比，您第四季度外卖服务的下单量变化如何？
您选择第四季度外卖服务的主要原因有哪些？
天气寒冷不便外出
工作繁忙时间紧张
优惠活动力度大
平台配送速度快
商家菜品丰富
习惯性使用
第四季度外卖服务中，您最常点的餐品种类是？
中式快餐
西式快餐
奶茶甜品
火锅冒菜
日韩料理
轻食沙拉
其他
第四季度外卖服务中，您最关注哪些方面？
配送速度
餐品温度
包装完整性
食品安全
价格优惠
商家评分
您向朋友推荐第四季度外卖服务平台的可能性有多大？（0-10分）
第四季度外卖服务中，您平均每单的消费金额是？
20元以下
20-40元
40-60元
60-100元
100元以上
您通常使用哪些外卖服务平台？
美团外卖
饿了么
京东到家
肯德基/麦当劳自有App
其他
遇到配送延迟时，您通常如何处理？
联系客服投诉
申请赔付
耐心等待
取消订单
不再使用该平台
您认为第四季度外卖服务行业趋势中，哪些改进最重要？
提升配送速度
加强保温措施
优化包装环保性
增加优惠补贴
完善售后客服
扩大商家覆盖
第四季度外卖服务中，您是否更倾向于选择有“无接触配送”选项的订单？
您对第四季度外卖服务的配送费接受范围是？
0-3元
3-5元
5-8元
8元以上
希望免配送费
您通常通过哪些渠道了解第四季度外卖服务的优惠信息？
App推送
社交媒体广告
朋友推荐
短视频平台
线下传单
其他
第四季度外卖服务中，您是否购买过会员或超级吃货卡？
您认为第四季度外卖服务的平均配送时长（从下单到送达）是多少？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
第四季度外卖服务中，您最常遇到的餐品问题有哪些？
餐品洒漏
温度过低
分量不足
口味不符
包装破损
无问题
您是否愿意为第四季度外卖服务的“绿色包装”支付额外费用？
愿意支付1元以内
愿意支付1-3元
不愿意支付
视情况而定