2026年度社区团购行业趋势调研问卷

您好!感谢您参与本次关于社区团购的行业趋势调研,您的见解将帮助我们洞察社区团购市场的未来发展方向。
您是否使用过社区团购服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您使用社区团购的频次是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
您通常通过哪些渠道了解社区团购平台?
微信社群
朋友圈广告
朋友推荐
短视频平台
线下宣传
您最常使用的社区团购平台是?
美团优选
多多买菜
兴盛优选
淘宝买菜
其他
选择社区团购时,您最看重哪些因素?
价格优惠
商品质量
配送速度
取货便利性
售后服务
您每月在社区团购上的平均消费金额是?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
您通常购买哪些品类的商品?
生鲜果蔬
粮油副食
日用百货
零食饮料
家居清洁
您对当前社区团购的商品新鲜度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您认为社区团购相比传统电商的优势是什么?
次日达效率高
价格更实惠
商品更贴近本地需求
团长服务更贴心
您向亲友推荐社区团购的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区团购行业目前存在哪些痛点?
商品品质不稳定
配送延迟
售后处理慢
团长服务参差不齐
商品种类有限
您是否愿意为社区团购的更高品质商品支付溢价?
愿意,且幅度较大
愿意,但幅度有限
不愿意
您希望社区团购在哪些方面进行改进?
提升商品品质
优化配送时效
增加商品种类
改善售后服务
您是否使用过社区团购的预售模式?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为未来社区团购的发展趋势是什么?
更注重品质化
智能化供应链
线上线下融合
社区场景深化
品牌化运营
您是否愿意成为社区团购的团长?
愿意
可以考虑
不愿意
您对社区团购的配送时效期望是?
当日达
次日达
隔日达
无所谓
您认为社区团购对本地实体零售的影响是?
冲击较大
有一定影响
影响较小
无影响
您通常如何解决社区团购的售后问题?
联系团长
平台客服
社群反馈
放弃处理
您是否关注社区团购的食品安全资质?
非常关注
偶尔关注
不关注
您认为社区团购的取货点设置是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不便利
您对2026年社区团购行业的发展有哪些建议或期待?
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