暑假期间生鲜电商产品调研问卷

您好!本问卷聚焦暑假期间生鲜电商的使用体验与需求,旨在了解您在假期中的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!
您在暑假期间使用生鲜电商平台的频率是?
每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
从未使用过
您选择在暑假期间使用生鲜电商的主要原因有哪些?
天气炎热,不想出门
商品种类丰富
配送速度快
优惠活动多
品质有保障
其他
在暑假期间,您最常购买的生鲜品类是?
水果
蔬菜
肉禽蛋类
海鲜水产
乳品烘焙
冷冻食品
您对暑假期间生鲜电商的配送速度满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
暑假期间,您平均每次在生鲜电商上的消费金额大约是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上
暑假期间,哪些因素会影响您选择生鲜电商平台?
商品新鲜度
价格竞争力
配送准时性
售后服务
平台口碑
支付便捷性
您向朋友推荐暑假期间使用的生鲜电商平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
暑假期间,您更倾向于在哪个时间段下单购买生鲜?
早上6-9点
上午9-12点
下午12-18点
晚上18-22点
夜间22点后
您希望暑假期间生鲜电商增加哪些增值服务?
即时配送(30分钟内)
次日达预约
食材加工服务
营养搭配建议
亲子烹饪课程
其他
暑假期间,您是否遇到过生鲜商品品质问题(如不新鲜、破损)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对暑假期间生鲜电商平台的商品包装满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
暑假期间,您主要通过哪种方式了解生鲜电商的促销活动?
APP推送
社交媒体广告
朋友推荐
线下海报
短信通知
在暑假期间,您认为生鲜电商平台最需要改进的方面是?
商品品质稳定性
配送速度
客服响应
退换货流程
价格透明度
App使用体验
您对暑假期间生鲜电商产品还有哪些具体建议或期望?
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