第三季度二手交易平台品牌认知与使用行为调查问卷

您好!本问卷聚焦于第三季度二手交易平台的市场表现与用户认知,旨在了解您对主流平台的使用体验和品牌印象。您的回答将帮助行业更精准地把握趋势,感谢您的参与!
您是否听说过“第三季度二手交易平台”这一概念或相关行业报告?
是,非常了解
听说过,但不太清楚
从未听说过
在过去三个月(第三季度)内,您最常使用哪个二手交易平台?
闲鱼
转转
爱回收
拍拍严选
其他(请注明)
您首次接触该平台的时间是?
今年第三季度
今年上半年
去年
更早之前
您平均每月在该平台上的交易频次是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您选择该二手交易平台的主要原因有哪些?
商品种类丰富
价格优势明显
平台信誉度高
交易流程便捷
社区氛围良好
售后服务完善
您对该平台在第三季度的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与第二季度相比,您认为该平台在第三季度的品牌形象有何变化?
明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降
您通过哪些渠道了解到该平台的最新动态或优惠活动?
社交媒体广告
应用内推送
朋友推荐
搜索引擎
线下活动
其他
您是否愿意向朋友推荐该二手交易平台?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为该平台在第三季度最需要改进的功能或服务是什么?
    ____________
您是否使用过该平台的信用评估或验机服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该服务
在交易过程中,您最看重平台的哪项保障?
资金安全
商品质量
物流速度
纠纷处理
隐私保护
您通常在该平台交易哪些品类?
数码产品
服饰鞋包
家居用品
图书音像
美妆个护
其他
您向他人推荐该平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到该平台在第三季度推出的新功能或品牌活动?
是,印象深刻
是,但印象一般
否,没注意
请描述您对该平台品牌认知中印象最深刻的一点。
    ____________
您是否同时使用多个二手交易平台?
是,2个
是,3个及以上
否,仅使用一个
在第三季度,您在该平台上的平均单笔交易金额是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您认为该平台在品牌传播方面有哪些优势?
广告创意新颖
代言人影响力强
用户口碑好
公关活动频繁
视觉识别度高
您对该平台客服响应速度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与该平台在第四季度举办的线下体验活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对该平台未来的品牌发展有何建议?
    ____________
您认为第三季度二手交易平台的整体市场趋势如何?
增长迅速
稳步增长
保持平稳
略有下滑
明显下滑
您最近一次在该平台完成交易的具体日期是?
日期    ____________

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