深圳市智能手机客户满意度调查问卷

尊敬的深圳市民,您好!感谢您参与本次关于智能手机使用体验的调研,您的宝贵意见将帮助我们提升智能手机产品与服务质量。
您目前正在使用的智能手机品牌是?
华为
苹果
小米
OPPO
vivo
荣耀
三星
其他
您使用当前这部智能手机的时间有多久?
少于6个月
6个月至1年
1年至2年
2年以上
您购买智能手机时最看重的因素是什么?
性能配置
拍照效果
电池续航
品牌口碑
价格
外观设计
系统流畅度
您对当前智能手机的整体性能表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的电池续航能力评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的屏幕显示效果(清晰度、色彩)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的拍照功能(清晰度、夜景、人像)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的操作系统流畅度(如切换应用、滑动响应)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的机身做工与材质质感满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在使用智能手机过程中,您遇到过哪些常见问题?
电池发热
卡顿或闪退
信号不稳定
充电速度慢
系统广告多
拍照效果差
屏幕易碎
其他
您对智能手机的售后服务(如维修、咨询响应)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的性价比(价格与功能匹配度)评价如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您对智能手机的信号接收与通话质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的音频效果(外放、耳机音质)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的软件更新与系统维护频率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手机的便携性(重量、尺寸)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望智能手机在哪些方面进行改进?
电池续航
处理器性能
摄像头像素
屏幕刷新率
系统纯净度
快充技术
防水防尘
其他
您会向朋友或家人推荐您目前使用的智能手机品牌吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您未来更换智能手机时,还会优先考虑同一品牌吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对智能手机产品本身或服务还有什么具体的建议或意见?
    ____________

20题 | 被引用598次

模板修改
使用此模板创建