成都市理财产品满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于成都市理财产品满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解本地理财市场的现状与需求。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月收入水平是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前持有几款不同的理财产品?
0款
1款
2-3款
4款及以上
您购买理财产品的主要渠道是?
银行柜台
手机银行APP
第三方理财平台
证券/基金公司
其他
您购买理财产品的首要目的是?
资产保值
稳健增值
高收益回报
资金流动性管理
长期规划
您对当前持有的理财产品整体收益表现打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对理财产品风险说明的清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到过理财产品到期后资金到账延迟的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您在选择理财产品时最关注哪些因素?
收益率
风险等级
投资期限
起购金额
发行机构信誉
赎回灵活性
您对理财产品的信息披露及时性评价如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时
您向亲友推荐您目前使用的理财产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对理财产品客服响应速度的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在使用理财产品过程中遇到的主要问题有哪些?
收益低于预期
产品说明复杂难懂
赎回流程繁琐
系统操作不便
客服专业度不足
其他
您是否愿意尝试成都市本地金融机构推出的新型理财产品?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您最近一次购买理财产品是在什么时候?
日期    ____________
您对理财产品收益率的稳定性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道了解理财产品信息?
银行客户经理
理财APP推送
财经新闻
社交媒体
朋友推荐
线下活动
您对理财产品合同条款的清晰度评价是?
非常清晰
比较清晰
一般
较模糊
非常模糊
您对理财产品购买流程的便捷性打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因理财产品收益波动而产生过焦虑?
经常
有时
很少
从不
您认为成都市理财产品市场最需要改进的方面是什么?
    ____________
您对理财产品的整体综合满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对理财产品服务的其他具体建议或意见?
    ____________

23题 | 被引用332次

模板修改
使用此模板创建