您平均每周使用外卖服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常选择外卖服务的主要场景是？
工作日午餐
晚餐
夜宵
周末家庭聚餐
下午茶/饮品
您最常通过哪些平台使用外卖服务？
美团外卖
饿了么
京东到家
抖音外卖
商家自营小程序
其他
您每月在外卖服务上的平均消费金额是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您认为当前苏州市外卖服务行业存在哪些主要问题？
配送费过高
食品卫生隐患
配送超时
包装过度浪费
商家选择性少
其他
请对苏州市外卖服务的整体配送速度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖服务行业在未来增加哪些创新服务？
无人配送
智能保温箱
个性化推荐
食材溯源展示
低碳配送选项
其他
您对外卖服务中的食品安全信息透明度（如食材来源）满意吗？
您认为苏州市外卖服务行业未来最需要改进的一个方面是什么？
您通常选择哪些类型的外卖服务商家？
快餐简餐
中式正餐
西式料理
甜品饮品
生鲜果蔬
其他
您对苏州市外卖服务行业的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过外卖服务中的订单错误（如漏送、错送）？
您希望外卖服务在哪些方面提升用户体验？
实时配送追踪
客服响应速度
退换货便利性
优惠券发放
评价体系优化
请分享一次您印象最深刻的外卖服务体验（正面或负面）
您认为苏州市外卖服务行业在未来两年内的发展趋势是？