您目前居住在华南地区的哪个省份或城市？
广东省（如广州、深圳、东莞等）
广西壮族自治区（如南宁、桂林等）
海南省（如海口、三亚等）
其他华南地区
您使用外卖服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您最常通过哪个平台使用外卖服务？
美团外卖
饿了么
京东到家
肯德基/麦当劳自有App
其他
您选择外卖服务时，最看重的因素有哪些？
配送速度
食品质量
价格优惠
平台口碑
商家评分
包装完好度
售后服务
您平均每次通过外卖服务消费的金额大约是多少？
20元以下
20-40元
40-60元
60-100元
100元以上
您通常什么时间段使用外卖服务最多？
早餐时段（6-9点）
午餐时段（11-14点）
下午茶时段（14-17点）
晚餐时段（17-20点）
夜宵时段（20点以后）
您对目前华南地区主流外卖服务平台的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您听说过以下哪些外卖服务品牌或平台？
美团外卖
饿了么
口碑外卖
闪送
达达
顺丰同城
其他
您是否会因为某个外卖服务平台的品牌知名度高而优先选择它？
提到华南地区的外卖服务，您脑海中首先想到的品牌或平台是什么？为什么？
您最近一次使用外卖服务时，配送时间大约是多长？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
记不清了
您在使用外卖服务过程中遇到过哪些问题？
配送超时
餐品洒漏
餐品温度不佳
错送漏送
客服响应慢
退换货困难
没有遇到过问题
您更倾向于选择哪种类型的外卖服务商家？
大型连锁品牌
本地知名餐厅
网红新店
路边小店
家庭作坊
您向朋友或同事推荐您最常用的外卖服务平台的可能性有多大？（0-10分）
您希望外卖服务未来增加哪些功能或服务？
无人配送
实时定位追踪
智能推荐菜品
环保包装选项
更多优惠活动
语音下单
其他
您通常如何获取外卖服务平台的优惠信息？
App推送
社交媒体广告
朋友推荐
线下传单
电视广告
其他
您对外卖服务平台的配送员服务态度满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果外卖服务出现配送超时，您能接受的最长等待时间是？
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
完全不能接受超时