成都市社区团购活动效果评估问卷

您好!为了持续优化成都市的社区团购服务体验,我们特开展本次调研。您的每一份反馈都将直接影响未来社区团购活动的改进方向,感谢您的参与!
您是否参与过成都市的社区团购活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您首次接触社区团购的渠道是?
微信群/业主群推荐
朋友/家人介绍
社区公告/海报
电商平台推送
其他
您参与社区团购的频率是?
每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过社区团购购买哪些品类?
生鲜果蔬
粮油副食
日用品
休闲零食
母婴用品
其他
您选择社区团购的主要原因是?
价格实惠
取货方便
商品品质好
平台信誉高
配送速度快
您对近期社区团购活动的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为社区团购的商品新鲜度打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区团购的物流配送时效打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区团购的售后服务体验打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常选择哪个时间段进行社区团购下单?
早上(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
您每次社区团购的平均消费金额是?
30元以下
30-60元
60-100元
100元以上
您最希望社区团购活动在哪些方面进行改进?
增加商品种类
降低起送门槛
优化取货点布局
延长取货时间
增加优惠力度
提升商品品质
您是否愿意向邻居推荐社区团购活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您向亲友推荐社区团购活动的可能性有多大?(0-10分,10分为非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区团购活动最吸引您的核心优势是什么?
    ____________
您对社区团购活动的其他建议或意见?
    ____________
您最近一次参与社区团购的日期是?
日期    ____________
您所在的小区是否有固定的社区团购取货点?
有,且很方便
有,但不太方便
没有,需要去附近取货
不清楚
您通常通过哪种方式获取社区团购的活动信息?
微信群通知
团长私聊推荐
小程序/APP推送
社区公告栏
其他
您认为社区团购的哪些优惠形式最有效?
满减券
限时秒杀
新人专享价
拼团折扣
积分兑换
您是否遇到过社区团购商品缺货的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您对社区团购的团长服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
您是否愿意参与社区团购的团长招募?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为社区团购的配送速度相比传统电商如何?
更快
差不多
更慢
没比较过
您对社区团购活动的长期发展有何期望?
    ____________

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