您目前是否正在准备或曾经参加过公务员考试？
正在准备中
曾经参加过
从未参加过，但有计划
从未参加过，也无计划
您对杭州市公考培训机构的整体了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是通过以下哪种渠道首次接触到公考培训相关信息的？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友或家人推荐
线下广告或宣传单
教育类APP或网站
其他
在您印象中，杭州市知名的公考培训品牌有哪些？
中公教育
华图教育
粉笔教育
腰果公考
步知公考
其他（请注明）
您最关注公考培训品牌的哪些方面？
师资力量
课程价格
通过率
口碑评价
课程安排灵活性
售后服务
在选择公考培训课程时，您更倾向于哪种授课形式？
线下面对面授课
线上直播课程
线上录播课程
线上线下结合（O2O）
您认为杭州市公考培训市场的竞争程度如何？
竞争非常激烈
竞争比较激烈
竞争一般
竞争不太激烈
不了解
您是否了解过公考培训品牌推出的免费试听课或体验课？
了解并参加过
了解但未参加过
不太了解
完全不了解
您认为公考培训课程的价格在什么范围内比较合理？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在公考培训过程中，您最希望获得哪些服务支持？
学习计划制定
模拟考试与评估
一对一答疑
心理辅导
岗位报考指导
您认为杭州市公考培训品牌在宣传推广方面存在哪些不足？
广告宣传不够精准
品牌形象不够鲜明
口碑传播力度不足
线上推广渠道单一
缺乏线下活动互动
您是否愿意为公考培训品牌的高通过率支付更高的费用？
您认为公考培训品牌的师资力量对学习效果的影响程度如何？
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响较小
没有影响
您认为杭州市公考培训市场未来的发展趋势是什么？
线上培训将占据主导
个性化定制课程成为主流
品牌集中度进一步提高
价格竞争将更加激烈
培训内容将更加专业化
您认为公考培训品牌在售后服务方面最需要改进的是什么？
退费流程繁琐
课程更新不及时
答疑响应速度慢
缺乏后续跟踪服务
您对杭州市公考培训品牌在课程内容创新方面的满意度如何？
您认为公考培训品牌在品牌形象塑造方面最应该注重什么？
您是否了解过公考培训品牌提供的个性化学习方案？
了解并体验过
了解但未体验过
不太了解
完全不了解
您认为杭州市公考培训品牌在课程质量方面是否存在差异？
您在选择公考培训品牌时，最看重以下哪个因素？
品牌知名度
课程内容质量
师资团队水平
学员通过率
价格性价比
您是否愿意为公考培训品牌的增值服务（如岗位报考指导）支付额外费用？
您是否关注过公考培训品牌与高校或政府机构的合作项目？
您是否愿意参与公考培训品牌的课程研发或内容共创活动？