您的工作岗位类型
客服管家
工程维修
秩序维护
环境保洁
绿化养护
行政管理
其他
您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中主动为业主提供过哪些额外帮助
代收快递
协助搬运重物
上门检修非报修项目
帮助老人或儿童
提供便民信息咨询
其他
请自我评价您在业主服务中的主动性(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您在提升业主满意度方面采取的具体措施或创新做法
您认为优秀员工应具备哪些核心素质
责任心强
专业技能扎实
沟通能力好
团队协作精神
主动服务意识
应急处理能力
如有投诉,请说明具体情况及处理过程(无投诉可填“无”)
请分享一次您印象最深的服务业主的经历,以及您的感悟
您对业主优秀员工评选活动的整体看法是
非常支持,能激励员工
比较支持,但需优化流程
一般,形式大于内容
不太关注