感谢您参与本次客服参加知识竞赛意愿调查，您的回答将帮助我们更好地了解客服团队对知识竞赛的真实看法与参与意向。
您对参加知识竞赛的整体兴趣程度如何？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望通过知识竞赛提升哪些方面的能力？
产品知识
沟通技巧
问题解决能力
团队协作
行业动态了解
影响您参加知识竞赛积极性的主要因素有哪些？
时间安排冲突
奖励不够吸引
担心成绩不理想
竞赛内容不感兴趣
缺乏团队支持
您认为知识竞赛的题目难度应如何设置？
偏简单，轻松参与
适中，有挑战性
偏难，专业性强
无所谓
您对知识竞赛奖励机制的重视程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解知识竞赛信息？
企业邮件
内部公告栏
团队群聊
会议通知
社交媒体
您认为知识竞赛的时长应控制在多久？
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上