医疗健康APP使用体验满意度调查问卷

感谢您参与本次关于医疗健康APP使用体验的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们深入理解用户需求,并推动医疗健康APP使用体验的持续优化与升级。
您使用医疗健康APP的频率是?
每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
更少
您使用医疗健康APP的主要场景是?
在线问诊
预约挂号
健康资讯浏览
慢病管理
药品购买
健康数据记录
您对医疗健康APP的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为医疗健康APP的界面设计易用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医疗健康APP的响应速度如何?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
您在使用医疗健康APP过程中遇到过哪些问题?
页面卡顿或闪退
信息加载缓慢
操作流程复杂
搜索结果不准确
隐私安全担忧
客服响应不及时
您向亲友推荐这款医疗健康APP的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对医疗健康APP的在线问诊服务体验评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
未使用过
请为医疗健康APP的健康数据记录功能的准确性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医疗健康APP增加哪些功能来改善使用体验?
智能健康报告
用药提醒
家人健康管理
视频问诊
AI健康咨询
社区交流互动
您对医疗健康APP的隐私保护措施是否信任?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您是否愿意为医疗健康APP的增值服务付费?
愿意
视价格而定
不愿意
您认为医疗健康APP使用体验中最需要改进的环节是什么?
    ____________
您使用医疗健康APP的时长通常为?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请为医疗健康APP的资讯内容专业度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过医疗健康APP获得过哪些帮助?
疾病初步诊断
用药指导
健康知识学习
预约挂号成功
慢病指标管理
心理疏导
您对医疗健康APP的客服支持满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
未使用过
您是否因医疗健康APP的便捷性而减少了线下就医次数?
显著减少
有所减少
没有变化
反而增加
您首次开始使用医疗健康APP的日期是?
日期    ____________
您最常使用医疗健康APP的时间段是?
早晨
上午
中午
下午
晚上
深夜
请为医疗健康APP的个性化推荐精准度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您不推荐医疗健康APP的可能原因有哪些?
功能不完善
数据不准确
界面不美观
广告过多
收费不合理
隐私泄露风险
您对医疗健康APP的版本更新频率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
不关注
请描述一次您最满意的医疗健康APP使用体验场景
    ____________
您是否会继续长期使用这款医疗健康APP?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

25题 | 被引用939次

模板修改
使用此模板创建