物流快递校园环境满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于物流快递校园环境的满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化校园快递服务体验。

您目前所在的校园类型

综合性大学

职业院校

中学

其他

您平均每周在校园内收取快递的次数

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

您最常使用的快递服务商

顺丰

中通

圆通

韵达

京东

菜鸟驿站

其他

您对校园快递点的整体布局满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为快递点的位置是否方便日常取件

非常方便

方便

一般

不方便

非常不方便

您对快递点周边交通秩序的评价

非常有序

有序

一般

混乱

非常混乱

您对快递点环境卫生状况的评分（1-5分，5分为最优）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您是否遇到过快递包裹堆积影响校园通行的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

您认为物流快递校园环境中哪些问题最突出

取件排队时间过长

包裹随意堆放

快递点卫生差

标识不清难找

噪音扰民

安全隐患

您对快递点工作人员服务态度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对快递点开放时间的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您希望快递点延长服务时间吗

非常希望

希望

无所谓

不希望

您对快递包裹信息通知及时性的评价

非常及时

及时

一般

不及时

非常不及时

您是否遇到过包裹丢失或损坏的情况

经常

偶尔

很少

从未

您对快递点安全管理的信任程度

非常信任

信任

一般

不信任

非常不信任

您对校园快递取件效率的评分（1-5分，5分为最优）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您是否支持在校园内增设智能快递柜

非常支持

支持

无所谓

不支持

您认为哪些措施能有效改善物流快递校园环境

增加智能快递柜

优化取件流程

加强卫生管理

规范车辆停放

增设指示标识

增加工作人员

您对校园快递点信息化建设（如自助取件）的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对校园快递服务的总体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对改善物流快递校园环境有哪些具体建议？

____________

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