酒店食堂满意度调查问卷

尊敬的宾客,感谢您选择我们的酒店食堂。为了持续提升餐饮服务品质,我们诚邀您参与本次满意度调查,您的每一份反馈都将帮助我们优化用餐体验。
您入住本酒店期间,在酒店食堂用餐的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
仅一次
从未使用
您通常选择在酒店食堂的哪个时段用餐?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
不定时
请对酒店食堂的整体用餐环境进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店食堂的座位安排是否舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
很不舒适
酒店食堂的卫生状况(包括桌面、餐具、地面)您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最关注酒店食堂的哪些方面?
菜品口味
食材新鲜度
价格合理性
服务态度
出餐速度
营养搭配
您对酒店食堂菜品的种类丰富程度评价如何?
非常丰富
较丰富
一般
较少
非常单一
请为酒店食堂的菜品口味打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得酒店食堂的菜品更新频率如何?
每天更新
每周更新几次
每周更新一次
很少更新
从不更新
酒店食堂的食材新鲜度您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为酒店食堂的菜品价格是否合理?
非常合理
合理
一般
偏贵
非常贵
请对酒店食堂的服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店食堂服务人员的响应速度评价如何?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
在用餐高峰期,酒店食堂的出餐速度您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为酒店食堂在哪些方面需要改进?
菜品口味
环境卫生
服务效率
价格调整
用餐空间
排队管理
您是否遇到过酒店食堂菜品售罄的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
酒店食堂的用餐高峰时段排队时间您能接受吗?
完全能接受
基本能接受
一般
不太能接受
完全不能接受
请为酒店食堂的性价比打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向其他宾客推荐本酒店食堂?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对酒店食堂最满意的一点是什么?
    ____________
您对酒店食堂最不满意的一点是什么?
    ____________
您对酒店食堂的改进建议有哪些?
    ____________

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