您目前居住在深圳市哪个区域？
福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
光明区
坪山区
盐田区
大鹏新区
其他
您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时间？
您购买数码电子产品的主要渠道是？
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方商城
线下品牌专卖店
线下综合卖场（如华强北、顺电）
二手平台
其他
在购买数码电子产品时，您最看重以下哪个因素？
产品性能
价格合理性
售后服务
品牌口碑
外观设计
其他
请您对深圳市数码电子产品的整体质量水平进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对深圳市数码电子产品的整体性价比进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买数码电子产品时，通常会比较哪些方面的性价比？
性能与价格比
功能与价格比
耐用性与价格比
售后服务与价格比
品牌溢价与价格比
其他
您认为深圳市数码电子零售商在提供服务质量方面，哪一点最需要改进？
响应速度
专业程度
售后保障
退换货便利性
服务态度
其他
您向朋友或同事推荐在深圳市购买数码电子产品的可能性有多大？（0-10分，10分为非常愿意推荐）
您在选择深圳市数码电子产品时，遇到过哪些影响性价比满意度的问题？
价格虚高
质量与描述不符
售后服务响应慢
退换货流程繁琐
缺乏专业咨询
其他
您认为深圳市数码电子市场在性价比方面与国内其他城市（如北京、上海）相比如何？
明显优于其他城市
略优于其他城市
基本持平
略逊于其他城市
明显逊于其他城市
您平均每年在数码电子产品上的消费金额大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的性价比信息？
社交媒体评测
专业科技媒体
朋友推荐
线下体验店
电商平台评价
其他
您是否愿意为更高的服务质量支付额外的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请您对深圳市数码电子零售商的服务专业性进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次购买数码电子产品时，对商家的服务流程（如咨询、购买、售后）整体体验如何？
您认为提升深圳市数码电子服务质量性价比满意度，最有效的措施是？
加强价格监管
提升售后效率
增加专业培训
完善退换货政策
提供透明信息
其他
您是否遇到过因服务质量问题而放弃购买数码电子产品的情况？
您对深圳市数码电子服务质量性价比满意度还有其他建议或意见吗？