您本次在西安市的住宿类型是?
星级酒店
经济型连锁酒店
民宿/客栈
公寓式酒店
其他
您对预订平台的页面信息展示清晰度(如房型、价格、图片)评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您实际入住的房间与电商平台描述的一致性如何?
完全一致
基本一致
有些差异
差异较大
完全不一致
您认为西安市住宿电商服务中哪些环节最影响您的体验满意度?
预订流程便捷性
价格透明度
退改政策灵活性
用户评价真实性
售后问题处理效率
您对住宿地点的交通便利性(如靠近地铁、公交)满意吗?
您对住宿场所的隔音效果评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安市住宿体验中哪些方面需要优先改进?
房间设施维护
前台服务态度
餐饮质量
网络速度
安全保障
您在西安市住宿电商服务中遇到的具体问题或不满之处是?
您对本次住宿整体体验的满意度评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐西安市住宿电商服务的可能性有多大?(0-10分)
您对提升西安市电商服务质量住宿体验满意度有何具体建议?