您目前在酒店行业的工作岗位属于以下哪一类？
一线服务人员（前台/客房/餐饮）
基层管理者（领班/主管）
中层管理者（部门经理/副经理）
高层管理者（总监/总经理）
后勤支持部门（工程/财务/人事）
您所在的酒店位于华南地区的哪个省份或城市？
广东省（如广州、深圳、珠海）
广西壮族自治区（如桂林、南宁）
海南省（如三亚、海口）
福建省（如厦门、福州）
其他华南地区城市
您在当前酒店的工作年限是多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前酒店整体服务质量的评价如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在提升服务质量方面最需要加强的环节是？
员工服务意识培训
服务流程标准化
设施设备维护更新
客户反馈响应速度
管理层对服务质量的重视程度
您认为影响酒店晋升空间满意度的主要因素是？
晋升机制透明度
培训发展机会
管理层更替频率
个人能力展示平台
薪酬与岗位匹配度
在提升服务质量的过程中，您最希望获得哪些支持？
定期专业技能培训
跨部门轮岗学习机会
先进服务工具和设备
明确的服务质量考核标准
管理层的现场指导
您对酒店在服务质量与晋升空间之间平衡发展的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得哪些措施能有效提升员工对晋升空间的满意度？
建立公开透明的晋升评审制度
增加内部竞聘岗位数量
提供管理技能专项培训
定期进行职业发展面谈
设立储备干部培养计划
在过去一年中，您是否参与过酒店组织的服务质量改进项目？
您认为酒店管理层的服务质量意识对晋升空间满意度的影响程度如何？
影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
没有影响
您是否愿意向朋友推荐您所在的酒店作为职业发展平台？
综合考虑服务质量与晋升空间，您对酒店整体职业发展环境的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在服务质量考核中是否充分考虑了员工晋升的公平性？
完全考虑
大部分考虑
部分考虑
很少考虑
完全没有考虑
您期望酒店在晋升空间方面提供哪些类型的培训？
领导力提升课程
客户服务技巧进阶
酒店运营管理知识
跨文化沟通能力
数字化服务技能
您认为酒店服务质量提升对个人晋升空间的实际帮助有多大？
帮助非常大
帮助较大
帮助一般
帮助较小
没有帮助
您对酒店在服务质量培训与晋升空间衔接方面的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供更多晋升机会，您是否愿意主动承担服务质量提升的额外职责？
请描述您理想中的酒店服务质量与晋升空间平衡发展模式