您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
请您为淘宝APP的搜索精准度打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在淘宝APP的商品详情页中，您最看重哪类信息？
商品图片/视频
用户评价
销量数据
价格优惠
卖家信誉
您在使用淘宝APP过程中，遇到过哪些体验问题？
页面加载慢
搜索不精准
推荐不感兴趣
支付流程繁琐
客服响应慢
物流信息不更新
其他
您向朋友推荐使用淘宝APP的可能性有多大？（0-10分）
您最希望淘宝APP在哪些方面进行优化？
个性化推荐算法
界面简洁度
售后处理效率
会员权益体系
社区内容质量
其他
您是否使用过淘宝APP的“拍立淘”功能？
经常使用
偶尔使用
用过但不好用
知道但没用过
完全不知道
请您为淘宝APP的整体操作流畅度打分（1-5分，5分为最流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些场景下使用淘宝APP？
通勤路上
午休时间
睡前休闲
购物需求时
碎片化时间
您对淘宝APP的会员专享价、优惠券等权益感知如何？
您认为淘宝APP在哪些细节上最影响您的购物体验？请具体描述
您是否使用过淘宝APP的“退款/售后”流程？体验如何？
使用过，很顺畅
使用过，一般
使用过，体验差
未使用过
您对淘宝APP的“我的淘宝”页面信息布局满意度如何？
您希望淘宝APP未来增加哪些新功能？
AR试妆/试穿
社区种草频道
价格历史查询
更智能的客服
多账号切换
其他
请您为淘宝APP的客户服务响应速度打分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比，您觉得淘宝APP的使用体验整体变化如何？