您日常使用饿了么下单的频率是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
您通常所在的区域类型是?
市中心商业区
居民住宅区
大学校园
办公园区
城乡结合部
您在使用饿了么时,遇到过哪些与交通相关的问题?
配送延迟
餐品洒漏
骑手找不到路
恶劣天气配送慢
高峰时段配送慢
您所在位置距离最近的主要交通干道的距离是?
100米以内
100-500米
500米-1公里
1公里以上
不清楚
请对您所在区域的交通便捷度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公共交通(公交/地铁)的便利性是否影响您选择饿了么的配送地址?
在交通高峰期(如早晚高峰),您感受到的饿了么配送速度变化是?
您希望饿了么在交通便捷度方面做出哪些改进?
优化配送路线
增加骑手数量
提供实时路况提醒
设置灵活的配送时间
增加自提点
您认为步行到最近的外卖自提点(如有)的便捷程度如何?
您所在区域的停车便利性(如开车取餐)对您使用饿了么有影响吗?
您通常选择哪个时间段使用饿了么?
早餐时段
午餐时段
下午茶时段
晚餐时段
夜宵时段
基于交通便捷度考虑,您向朋友推荐使用饿了么的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意为更快的配送(基于交通优化)支付额外费用?
您认为哪些交通因素最影响您的饿了么使用体验?
道路拥堵
距离过远
交通管制
天气状况
骑手交通方式
您所在区域的非机动车道(如自行车道)完善程度如何?
请描述一次因交通便捷度问题影响您使用饿了么的具体经历