拼多多用户菜品质量满意度调查

感谢您参与本次关于拼多多用户菜品质量的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解平台生鲜与菜品服务的实际体验。
您在过去3个月内是否在拼多多购买过菜品(包括蔬菜、水果、肉类、海鲜等)?
经常购买(每月3次以上)
偶尔购买(每月1-2次)
很少购买(每季度1次或更少)
从未购买过
您最常在拼多多购买哪类菜品?
新鲜蔬菜
时令水果
肉类/禽类
海鲜水产
蛋类/豆制品
预制菜/半成品
您对拼多多菜品的整体质量感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐在拼多多购买菜品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为拼多多菜品质量的主要优势有哪些?
价格实惠
配送速度快
菜品新鲜度高
品种选择丰富
包装完好
售后处理及时
您在使用拼多多购买菜品时遇到过哪些质量问题?
菜品不新鲜/变质
重量不足
与图片描述不符
包装破损
有异物或虫害
过期或临期
无明显问题
您对拼多多菜品的“新鲜度”评价如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
不太新鲜
经常不新鲜
您对拼多多菜品的“口感/味道”评价如何?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
您对拼多多菜品的“外观品相”评价如何?
很好
较好
一般
较差
很差
请为拼多多菜品的“包装完好性”打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线下菜市场或超市相比,您认为拼多多菜品质量如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您是否因菜品质量问题申请过退款或售后?
经常申请
偶尔申请
很少申请
从未申请过
若遇到菜品质量问题,您对拼多多售后处理速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最看重拼多多菜品质量的哪个方面?
新鲜度
口感
安全性(无农残/无添加)
外观品相
包装与运输
您认为哪些因素会影响您对拼多多菜品质量的信任度?
商家资质与评价
用户晒图与评论
平台质检标识
配送时效
价格合理性
品牌/产地背书
您是否愿意为更高质量的拼多多菜品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对拼多多平台在菜品质量管控方面的整体表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为拼多多在提升菜品质量方面最需要改进的一点是什么?
    ____________
请描述一次您印象最深刻的拼多多菜品购买经历(正面或负面均可)
    ____________
您是否会继续在拼多多购买菜品?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您所在的地区是?
一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇/农村

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